Le bon réflexe
On peut aujourd’hui tout acheter sur Internet, mais est-ce en toute sécurité? Première règle d’or : n’acheter que sur des sites sécurisés qui crypteront systématiquement vos données personnelles (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de la transmission. Et si cela ne vous suffit pas, voici 4 solutions anti-fraude à explorer :
Sécurité renforcée
L’assurance anti-fraude. Pour une quinzaine d’euros par an, ces assurances en ligne (@ssur@nce intern@ute de Firstassur, Securiclic, WorldPay) garantissent le cyberacheteur contre la fraude à la carte bancaire mais aussi le défaut de livraison, le vol ou la casse de marchandises commandées sur la plupart des sites marchands.
Les sites labellisés : de très sérieux labels de protection existent dans tous les pays. Sur les sites français, cherchez le label FIA-Net. Si jamais il devait y avoir piratage de vos coordonnées bancaires, vous pourriez demander le remboursement intégral de la somme détournée. Cette garantie se met en place gratuitement et automatiquement dès l’achat sur un site labellisé FIA-NET.
Le portefeuille électronique : C’est le Monéo de l’Internet, un porte-monnaie virtuel qui vous permet de faire vos achats sur Internet sans carte bleue. Après avoir créé gratuitement et crédité un compte auprès d'une banque en ligne (par exemple Moneytronic sur le site de la Caisse d’Epargne), l'internaute se voit communiquer un mot de passe et un identifiant qu’il utilise pour régler ses achats jusqu’à 200 euros.
L’e-Carte Bleue : commercialisé depuis 2002, ce service permet à l’acheteur préalablement inscrit auprès de sa banque d’obtenir pour chaque achat en ligne un numéro de Carte Bleue à usage unique qui remplace son numéro de carte plastique. Ce service, actuellement proposé par une demi-douzaine est souvent payant (compter 6€ pour l’installation du service, puis 0,5€ par transaction).
Astuce Navi-Surf
Même si les banques restent souvent très discrètes à ce sujet, elles proposent presque toujours une possibilité de répudier l’achat en cas de fraude sur Internet, même s’il reste une franchise à la charge du consommateur. Renseignez-vous !
